Privacy e protezione dati
Tutela dei dati personali e diritti utente
Introduzione informativa privacy
Questa informativa descrive come vengono gestiti i dati personali degli utenti che accedono alla piattaforma dedicata ai contratti smart.
L’utilizzo dei servizi implica l’accettazione delle pratiche di trattamento e protezione dei dati indicate.
Modalità raccolta dati
I dati sono raccolti per fornire i servizi richiesti e garantire la sicurezza della piattaforma.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome forniti al momento della registrazione.
- Email utilizzata per la comunicazione.
- Numero di telefono se fornito volontariamente.
- Dati inseriti nei moduli di contatto.
- Preferenze espresse sulla piattaforma.
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e dati di accesso registrati automaticamente.
- Tipo di browser e sistema operativo rilevati alla connessione.
- Data, ora e durata della sessione vengono salvate.
- Preferenze di navigazione e lingua selezionata.
- Eventuali errori tecnici riscontrati.
Finalità del trattamento dati
I dati sono trattati per finalità tecniche, amministrative e per comunicazioni di servizio.
- Gestione richieste utente
- Sicurezza della piattaforma
- Adempimenti legali
- Analisi statistiche anonime
- Gestione preferenze cookie
- Comunicazioni di servizio
- Prevenzione frodi
Impegno privacy: La protezione dei dati è garantita da misure tecniche e organizzative adeguate. I dati personali non vengono condivisi senza consenso esplicito.
Condivisione dati
I dati non vengono ceduti a terzi, salvo per obblighi di legge o fornitori di servizi tecnici.
Fornitori di servizio
Solo fornitori tecnici affidabili possono accedere ai dati per garantire il funzionamento della piattaforma.
Obblighi legali e normative
I dati possono essere comunicati solo per obblighi di legge.
Statistiche anonime e analisi
Raccogliamo dati aggregati per analisi anonime sull’utilizzo della piattaforma.
Diritti degli utenti
Gli utenti hanno diritto di accedere, correggere, cancellare e limitare l’uso dei propri dati.
- È possibile richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai propri dati personali.
- È possibile correggere dati inesatti o incompleti.
- È possibile richiedere la cancellazione dei dati personali.
- È possibile richiedere la portabilità dei dati personali.
- È possibile opporsi al trattamento dei dati.
- È possibile limitare il trattamento dei dati in specifiche circostanze.
Per l’esercizio dei diritti in materia di dati, consultare la sezione contatti.
Sicurezza dei dati
I dati sono protetti da misure tecniche e organizzative contro accessi non autorizzati o perdita accidentale.
Misure tecniche adottate
- Crittografia dei dati archiviati
- Protezione tramite firewall avanzati
- Monitoraggio accessi sospetti
- Aggiornamento costante dei sistemi
Misure organizzative adottate
- Formazione periodica del personale
- Controllo degli accessi ai dati
- Procedure di backup regolari
- Audit di sicurezza programmati
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate.
- I dati di account sono utilizzati per autenticazione e gestione profilo.
- Dati di preferenza e utilizzo raccolti per migliorare i servizi.
- Le comunicazioni inviate sono archiviate per la gestione delle richieste.
- Dati relativi a transazioni gestite sulla piattaforma.
- Dati trattati solo previo consenso esplicito.
La durata di conservazione varia in base al tipo di dato.
Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trasferiti solo verso paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione.
- Solo verso paesi con protezione adeguata
- In base agli accordi internazionali
- Con meccanismi di sicurezza aggiuntivi
- Previa informazione all’utente
Cookie e preferenze
I cookie sono utilizzati per migliorare funzionalità e sicurezza della piattaforma.
Tipologie di cookie utilizzate
- Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito.
- Cookie utilizzati per analisi aggregate e statistiche.
- Cookie per personalizzare l’esperienza utente.
- Cookie che memorizzano preferenze e impostazioni dell’utente.
Le preferenze cookie possono essere modificate in ogni momento.
Modifiche della policy
Eventuali modifiche alla policy saranno comunicate agli utenti registrati tramite email o notifica in piattaforma.
- Avviso su modifiche della policy
- Notifica di eventuali violazioni dei dati
- Comunicazione sulle novità di servizio
- Informazioni su modifiche operative
Si consiglia di verificare periodicamente la presente informativa.
Contatti per la privacy
Per domande sulla privacy, è disponibile la sezione contatti dedicata.
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Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159, Italy
Telefono: +39 040 630 165